Teslimat & İade Bilgileri

Teslimat ve İade Politikası

cimcimemnikahsekeri.com internet mağazamızdaki ürünler sizlere gönderilmeden önce tek tek kontrol edilmektedir. Siparişleriniz stokta bulunması halinde 24 saat,stokta bulunmaması halinde 5 iş günü içerisinde kargo yetkilisine teslim edilir.

Siparişimdeki ürünü / ürünleri iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde cemreknikahsekeri.com'un düzenlemiş olduğu faturanız ve iade sebebinizi içeren bir not eki ile iade edebilirsiniz. İade etmiş olduğunuz ürün incelemeye alınır. Ürün, inceleme departmanımızda incelendikten sonra şartlara uygunsa iadesi veya değişimi yapılır.

* İade ürünlerinizi mutlaka faturanız ve iade nedeninizi bildiren bir not ile gönderin.

Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;

Ürünlerimiz sipariş üzerine kişiye özel olarak hazırlanmaktadır. Kişiye özel hazırlanan hiçbir ürünün iadesi olmamaktadır.
Ancak ayıplı sayılabilecek, kullanılamayacak durumda olan ve arızalı ürünlerde iade veya değişim yapılmaktadır.

İadeler orjinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. Ürün Eksik olmamalıdır.

İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.

Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade etmek istediğiniz durumlarda kargo ücreti tarafınızdan karşılanacaktır.